Товары
Возврат/обмен брака, техника, автомобили, одежда, интернет-магазины.
Юрист по защите прав потребителей в СПб — бесплатная консультация
Нарушили ваши права? Юрист по защите прав потребителей вернёт деньги и добьётся компенсации
Продавец отказывает в возврате? Исполнитель сделал работу некачественно? Застройщик затягивает сдачу? Банк навязал лишние услуги? Мы — специалисты по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге. Консультируем бесплатно, работаем быстро, добиваемся максимальной компенсации — в том числе через суд.
Юрист по ЗПП в СПб — кто мы и почему нам доверяют
Мы — команда юристов и адвокатов по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге с узкой специализацией исключительно в области потребительского права. Не беремся за всё подряд — работаем только по ЗПП, и именно поэтому знаем каждую норму закона, каждый рабочий прецедент и каждую тактику, которая реально работает в судах СПб.
Почему узкая специализация — это ваше преимущество:
| Юрист-«универсал» | Наш юрист по ЗПП |
|---|---|
| Занимается всеми отраслями права | Работает только по потребительским спорам |
| Знает закон в общих чертах | Знает все актуальные решения судов СПб по ЗПП |
| Стандартный подход к каждому делу | Точечная стратегия под вашу ситуацию |
| Не всегда знает, как максимизировать сумму | Взыскивает неустойку + штраф + моральный вред |
| Может затянуть сроки | Действует быстро — каждый день просрочки стоит денег |
Услуги юриста по защите прав потребителей — по каким вопросам обращаться
Если вас обманули, продали некачественный товар или оказали плохую услугу — наш юрист по ЗПП знает, что делать
Услуги
Ремонт, строительство, медицина, салоны красоты, образование, туризм.
Финансы и недвижимость
Банки, МФО, застройщики, ДДУ, УК и ЖКХ, незаконные начисления.
Прочие споры
Автосервисы, общепит, навязанные услуги и любые споры по ЗоЗПП.
Не нашли свою ситуацию? Позвоните — разберём бесплатно: +7 (812) XXX-XX-XX
Как оказывается юридическая помощь по защите прав потребителей — от звонка до результата
Шаг 1
Бесплатная консультация
Юрист разбирает ситуацию бесплатно
Шаг 2
Анализ документов
Договор, чеки, переписка, фото и видео
Шаг 3
Претензия / жалоба
Юридически грамотный документ
Шаг 4
Переговоры / медиация
Работаем с продавцом/исполнителем
Шаг 5
Суд
Представляем в суде и взыскиваем всё
Что вам положено по закону — юрист по защите прав потребителей рассчитает бесплатно
Большинство потребителей не знают, что помимо возврата денег им положено значительно больше
| Вид компенсации | Размер | Основание |
|---|---|---|
| Возврат стоимости товара / услуги | 100% суммы | Ст. 18, 29 ЗоЗПП |
| Неустойка за каждый день просрочки | 1% от суммы в день | Ст. 23 ЗоЗПП |
| Штраф за отказ решить вопрос добровольно | 50% от суммы иска | Ст. 13 ЗоЗПП |
| Компенсация морального вреда | По решению суда | Ст. 15 ЗоЗПП |
| Возмещение убытков | Фактические расходы | Ст. 13 ЗоЗПП |
| Госпошлина | Не платится | Ст. 17 ЗоЗПП |
Почему выбирают именно нашего юриста по защите прав потребителей в СПб
Узкая специализация
Только потребительские споры и актуальная практика судов СПб.
Работаем за результат
По многим делам — за процент от взысканного, без предоплаты.
Действуем быстро
Претензия в день обращения, без искусственных задержек.
Знаем суды СПб
Понимаем локальную практику и требования к документам.
Бесплатная консультация
Оценка перспектив и суммы взыскания без обязательств.
Конфиденциальность
Все данные и обстоятельства дела защищены.
Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей
| Опция | Консультация | Досудебное урегулирование | Судебная защита |
|---|---|---|---|
| Первичная консультация юриста | Бесплатно | ||
| Анализ документов | |||
| Составление претензии | |||
| Жалоба в Роспотребнадзор / прокуратуру | |||
| Переговоры с продавцом / исполнителем | |||
| Подготовка искового заявления | |||
| Представительство адвоката в суде | |||
| Контроль исполнения решения | |||
| Стоимость | Бесплатно | от 3 900 ₽ | от 9 900 ₽ или % от результата |
* По ряду дел возможна работа исключительно за % от взысканной суммы — без предоплаты. Уточняйте на бесплатной консультации.
Результаты работы юриста по защите прав потребителей — факты
1 500+
успешно завершённых дел по ЗПП в СПб
94%
дел завершаются в пользу потребителя
от 1 дня
до подачи претензии с момента обращения
67%
дел решается в досудебном порядке
120 000 ₽
средняя сумма взысканной компенсации
8 лет
специализации исключительно в области ЗПП
Отзывы клиентов о нашем юристе по защите прав потребителей в СПб
★★★★★
«Искала юриста по защите прав потребителей в СПб — нашла эту компанию. Строительная фирма затянула ремонт на 4 месяца и отказывалась платить неустойку. Юрист составил претензию, провёл переговоры. Получила компенсацию без суда за 3 недели. Профессионально и быстро!»
★★★★★
«Обратился за юридической помощью по защите прав потребителей — магазин три месяца отказывал в возврате денег за сломанный смартфон. После обращения к юристу вопрос решился за 10 дней: деньги вернули полностью плюс выплатили неустойку. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной ситуацией!»
★★★★★
«Долго искала адвоката по защите прав потребителей в СПб — обращалась в несколько мест, везде требовали большую предоплату. Здесь проконсультировали бесплатно, объяснили перспективы и взяли дело за процент от результата. Застройщик задержал сдачу квартиры на 8 месяцев — взыскали 186 000 рублей неустойки. Спасибо!»
Частые вопросы о юридической помощи по защите прав потребителей
Консультация юриста действительно бесплатная?
Да, первичная консультация полностью бесплатна и ни к чему не обязывает.
Чем юрист по ЗПП отличается от адвоката?
Для большинства споров достаточно профильного юриста. В сложных делах подключаем адвоката.
Сколько стоят услуги?
По многим делам — за процент от взысканной суммы, без предоплаты.
Что если нет чека?
Отсутствие чека не лишает прав: подойдут выписки, переписка, фото, гарантийный талон.
Нужно ли самому ходить в суд?
Нет, юрист/адвокат может представлять ваши интересы по доверенности.
Сколько времени занимает дело?
От 10–30 дней в досудебном порядке до 2–4 месяцев в суде.
Работаете только по СПб?
Основная практика — СПб и ЛО, дистанционные услуги доступны по России.
Стоит ли бороться с крупной сетью?
Да. Закон одинаков для всех, а крупные компании часто идут на досудебный компромисс.
Что если продавец игнорирует претензию?
Это усиливает вашу позицию: растёт неустойка и появляется основание для штрафа 50%.